中國奢侈品零售行業正在進行價值鏈創新和共贏，期待順應市場變革，抓住技術商業時代的新機遇，并為中國奢侈品牌在世界舞臺獲得成功提供有益經驗。

這次的領先者是全球最大的國際名表零售集團亨得利集團。2012年2月14日，亨得利集團與全球企業應用軟件的領導者SAP公司在上海正式簽訂戰略合作協議，開始全面信息化。

作為中國老牌名表零售企業，亨得利集團業務發展方向以中高檔消費品的組合性分銷為主，其中包括手表、珠寶、皮具、書寫工具等。多年來，亨得利集團與眾多國際著名手表品牌供應商一直保持良好的合作關系，并取得驕人業績。截至2011年6月30日止，亨得利集團半年期內的銷售收入首次突破人民幣50億元，達人民幣54億余元，較上年同期上升45.6%。亨得利集團的零售網絡也已遍及中國絕大部分省市，截至2011年6月30日止，在中國內地、港澳地區及臺灣地區共擁有378家零售門店。亨得利集團共經銷多達50個國際知名手表品牌。

10年前，亨得利集團是行業內做一個做ERP的企業，那一次ERP的實施幫助企業完成了由最初的分銷商向零售商的轉型。2005年亨得利集團上市后規模增長了8倍，亨得利集團首席財務官李向榮女士介紹，此次與SAP的合作是順應集團變革的需求，幫助企業做內功修煉，由做大到做強，從企業管理上修煉成一家世界級水平的企業。

而亨得利集團副總裁徐雄杰認為，中國奢侈品行業消費在起步階段，雖然占世界奢侈品消費總量的比例小，但增長迅速無法忽視，以后企業的經營離不開價值鏈共贏，而價值鏈共贏則離不開數據交換，與上游供應商的合作共贏。因此，亨得利集團決定對現有IT 系統進行改造，搭建更優質的集團一體化運營系統平臺。規劃中的IT系統不僅要能夠幫助亨得利集團改善企業管理方式和運營效率，支持集團的業態擴張和橫向發展，還需要促進亨得利集團積累行業洞見，并整合行業價值鏈資源。