前段時(shí)間，ITValue社區(qū)借助“走進(jìn)香港”的機(jī)會(huì)，進(jìn)行了一次關(guān)于IT基礎(chǔ)設(shè)施的問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，56%的CIO面臨著“IT基礎(chǔ)架構(gòu)無(wú)法靈活、快速應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)變化與需求”的挑戰(zhàn)，28%的CIO面臨著“服務(wù)器數(shù)量日漸增多，IT成本和資源消耗巨大”的挑戰(zhàn)。

在《2011·ITValue年刊》中，通過(guò)對(duì)近百位CIO的溝通和訪談，ITValue對(duì)2011年中國(guó)企業(yè)IT應(yīng)用的趨勢(shì)進(jìn)行了預(yù)測(cè)。其中的預(yù)測(cè)七“企業(yè)IT架構(gòu)面臨轉(zhuǎn)型”，這與基礎(chǔ)設(shè)施密切相關(guān)。

關(guān)于預(yù)測(cè)七的具體描述為：“底層是基礎(chǔ)設(shè)施，中間是應(yīng)用系統(tǒng)，最上端是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和商業(yè)智能——這是過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間最為常見(jiàn)的企業(yè)IT架構(gòu)模型。從2011年開(kāi)始，這種IT架構(gòu)或許會(huì)被逐漸淘汰。在線社交商業(yè)圈的形成和基于移動(dòng)終端IT應(yīng)用的部署，無(wú)不都在打破傳統(tǒng)的企業(yè)邊界。企業(yè)邊界的逐漸模糊，需要企業(yè)構(gòu)建全新的運(yùn)營(yíng)體系和架構(gòu)，IT架構(gòu)也需要隨之變化。除此之外，云計(jì)算的興起，更是對(duì)這種傳統(tǒng)IT架構(gòu)的徹底變革。當(dāng)然，在2011年大部分CIO并不會(huì)感受到來(lái)自改變企業(yè)IT架構(gòu)的壓力，但是很多趨勢(shì)往往是在潛移默化中被逐漸放大。2011年只是個(gè)開(kāi)端。”

以前，很多CIO對(duì)于IT基礎(chǔ)設(shè)施的關(guān)注度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于對(duì)軟件的關(guān)注程度，因?yàn)檐浖坪蹼x公司的業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略更近一些。事實(shí)上也確實(shí)存在這樣的一些企業(yè)，它們的各種應(yīng)用很先進(jìn)，基礎(chǔ)設(shè)施卻相對(duì)陳舊。它們往往在信息化初期沒(méi)有做好規(guī)劃，伴隨著一步步的擴(kuò)容加修補(bǔ)，以及人員的變動(dòng)，基礎(chǔ)設(shè)施反而成為了黑盒子，IT自己的人員也搞不清楚狀況。

基礎(chǔ)設(shè)施，好比一棟高樓的地基，客戶(hù)看不到、老板看不大、高管看不到、業(yè)務(wù)部門(mén)看不到，誰(shuí)都看不到。如果IT人自己都看不到，還能指望誰(shuí)能看到呢？沒(méi)有IT基礎(chǔ)設(shè)施的支撐，任何IT應(yīng)用系統(tǒng)都是空中樓閣。基礎(chǔ)設(shè)施雖然和業(yè)務(wù)關(guān)系不多，但確實(shí)是企業(yè)的神經(jīng)脈絡(luò)。

在成熟的外企中，全球網(wǎng)絡(luò)早已成型。而在內(nèi)資企業(yè)中，企業(yè)越來(lái)越多的走出國(guó)門(mén)，要完成一個(gè)全球架構(gòu)也需要基礎(chǔ)設(shè)施的支持。內(nèi)資企業(yè)與外資企業(yè)的差距，很大程度上就是IT基礎(chǔ)設(shè)施，尤其是對(duì)跨國(guó)的企業(yè)而言，這更是硬實(shí)力的差距。

IT基礎(chǔ)設(shè)施，可以說(shuō)是IT中的IT！不屑于基礎(chǔ)設(shè)施的CIO如同不屑于下水道建設(shè)的市長(zhǎng)。而伴隨著云計(jì)算的興起、數(shù)據(jù)量的急劇增加、業(yè)務(wù)的快速變化，IT基礎(chǔ)架構(gòu)也得到了CIO們的進(jìn)一步重視。

而為了應(yīng)對(duì)IT基礎(chǔ)架構(gòu)方面的挑戰(zhàn)，“整合并優(yōu)化系統(tǒng)”成為了55.74%的CIO下階段的工作重點(diǎn)。其他方面的應(yīng)對(duì)策略依次為：“采用更多虛擬化技術(shù)”、“構(gòu)建云平臺(tái)”、“采用‘大數(shù)據(jù)’戰(zhàn)略和信息的整合”、“進(jìn)行IT治理和生命周期管理”。