在2010年，ITValue對CIO們應該扮演的角色進行了重新定位，以CIO應該成為“創(chuàng)新賦能者”的獨特視角重新審視CIO群體，并貫穿“2010最具價值CIO” 評選的始終。

自2010年8月啟動“2010最具價值CIO”評選，ITValue共收到427份參選問卷。經(jīng)過評委會初選之后，ITValue的記者和研究員用了近4個月時間對其中139家機構進行了實地采訪，與這139家機構的CIO等高管們就CIO如何扮演“創(chuàng)新賦能者”的話題展開了深入交流和探討。

盡管因為成長經(jīng)歷、專業(yè)背景、地域、行業(yè)和企業(yè)規(guī)模等因素的存在，造成了這139家機構的CIO對“創(chuàng)新賦能者”的理解存在差異，但是他們普遍對“創(chuàng)新賦能者”的角色定位表示了高度認同。

最終，經(jīng)過“2010最具價值CIO”評選委員會的激烈討論，確定了50位獲獎CIO的人選，并在2010年12月11日的“技術商業(yè)論壇”上發(fā)布。

獲獎的50位CIO，共涉及制造、服務、金融、信息等10個行業(yè)（以證監(jiān)會行業(yè)分類），其中制造業(yè)以23位CIO獲獎占據(jù)首位。通過對50位獲獎CIO的參選問卷進行統(tǒng)計分析，并與2009年的獲獎者統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行比較，ITValue發(fā)現(xiàn)了很多重要指標的變化，直接反映出中國CIO群體和信息化進程的新變化。

發(fā)現(xiàn)一：民營企業(yè)CIO群體地位上升顯著
在50位獲獎CIO中，所在機構年營業(yè)額超過10億的占84%，超過100億的占37%，而在2009年度的評選中，50位獲獎者所在機構的營業(yè)額超過10億的占90%。造成這種差異的主要原因，是ITValue在2010年度的評選中，將更多目光和精力投向了民營企業(yè)，這與以往的評選中獲獎者以外企和國有企業(yè)CIO為主存在不同。

經(jīng)過30多年的發(fā)展，民營經(jīng)濟已經(jīng)成為國民經(jīng)濟的重要組成部分，對GDP的貢獻和稅收的貢獻都超過了全國的50%。特別是最近幾年，民營經(jīng)濟越來越成為推動中國經(jīng)濟快速增長的最有活力的新引擎。與此同時，越來越多的民營企業(yè)開始將信息化建設上升到戰(zhàn)略高度，民營企業(yè)的CIO群體逐步形成。

事實上，在記者和研究員的面訪過程中，這些民營企業(yè)在技術推動商業(yè)方面的大膽嘗試，確實給了記者和研究員們很多驚喜。在眾多優(yōu)秀CIO的帶領下，民營企業(yè)的活力在信息化領域同樣得到了充分展現(xiàn)。CIO們在推動IT與業(yè)務融合創(chuàng)新方面的成果，也讓這些民營企業(yè)看到了技術推動商業(yè)進程中產(chǎn)生的巨大商業(yè)價值。

CIO們扮演的角色不再是單純的“業(yè)務賦能者”，他們正在向“創(chuàng)新賦能者”的更高層次邁進。在此過程中，CIO的地位也在顯著提升。在50位獲獎CIO中，職位在總監(jiān)以上的占69%，職位在副總裁及以上的占25%。在很多企業(yè)特別是民營企業(yè)，CIO已經(jīng)逐漸進入公司決策層，甚至成為公司高級副總裁、董事會成員等。



發(fā)現(xiàn)二：2010年IT預算大幅攀升，IT部門普遍擴編
50位獲獎CIO，所在機構的上一年度總收入5405.3億元人民幣，2010年IT預算21.7億，平均IT預算支出占比收入0.4%，較之去年的0.14%有較大幅度提升。13家機構的IT預算支出比例高于0.4%，25家低于0.4%，與2009年相比，這些機構2010年的IT預算普遍增長明顯，因為金融危機被暫時擱置的IT需求，在2010年充分釋放。其中，金融行業(yè)、制造業(yè)的IT預算增幅最為顯著，基本與所在行業(yè)2010年的整體經(jīng)濟走向吻合。

在2010年的IT預算大幅攀升的同時，這些機構的IT部門的人數(shù)也在普遍增加。50位獲獎CIO所在機構2010年員工總數(shù)59.6萬人，IT部門人數(shù)總計3512人，平均IT部門人數(shù)占比0.59%，比去年的0.4%有較大提升。19家機構的IT部門占總人數(shù)比例高于0.59%，26家低于0.59%。



發(fā)現(xiàn)三：財務、客戶服務和市場營銷成2010年最受益部門
2010年，從CIO們的工作獲益最多的部門分別是財務、客戶服務和市場營銷。而在2009年度評選的數(shù)據(jù)分析中，排名前三位的部門分別是財務、銷售/渠道和市場營銷。

在前三甲中，客戶服務取代銷售/渠道，說明由于技術對商業(yè)滲透的不斷提升，CIO為企業(yè)創(chuàng)造價值的范疇在不斷延展，逐漸開始突破企業(yè)邊界的限制，直接為下游客戶提供服務。至此，從上游供應商到企業(yè)再到下游客戶的整個價值鏈上，CIO都扮演著非常重要的角色。在ITValue的記者與研究員面訪的CIO中，確實有很多CIO通過與企業(yè)最終客戶的直接接觸，對企業(yè)的商業(yè)模式進行了大膽創(chuàng)新，并獲得了很好的成績。CIO已經(jīng)從單純的為內(nèi)部業(yè)務部門提供服務的“業(yè)務賦能者”，轉變?yōu)槠髽I(yè)全價值鏈上的“創(chuàng)新賦能者”。



發(fā)現(xiàn)四：創(chuàng)造運營價值仍然是CIO第一要務
經(jīng)過對50位獲獎CIO在2010年發(fā)起的重要IT項目進行商業(yè)價值分析，ITValue發(fā)現(xiàn)運營價值仍然是這些項目最為關注的核心價值，其次是戰(zhàn)略價值、客戶價值和財務價值，與2009年度評選數(shù)據(jù)分析的結果基本一致。

這說明，CIO們關注的業(yè)務細節(jié)已經(jīng)從具體的業(yè)務部門，逐漸轉向企業(yè)的整體運營與戰(zhàn)略，這不僅與CIO地位的普遍提升相適應，也印證了CIO從“業(yè)務賦能者”向“創(chuàng)新賦能者”轉變的趨勢。

發(fā)現(xiàn)五：CIO們普遍注重創(chuàng)新
50位獲獎CIO在領導力、優(yōu)化、創(chuàng)新三個維度的評分中，創(chuàng)新維度的表現(xiàn)最好，59%的CIO得分高于均值，而在2009年度的評選中，只有34%的CIO得分高于均值。這說明創(chuàng)新正成為優(yōu)秀CIO們普遍具備的基因，他們中的大多數(shù)正在企業(yè)內(nèi)部承擔著技術引領商業(yè)創(chuàng)新的重任，而這恰是“創(chuàng)新賦能者”所必須承擔的職責。