作者:ITValue 韓洋|編輯 / 日期:2010-11-22
ITValue點評:
免費的才是最貴的,因為人們對于不必付出就能享用的東西常常過度消費。所以免費一旦毒性發作,不但毒害收費市場,也毒害正在享受“免費”的消費者。
互聯網的特質中包含著一個詞:“免費”。免費的360與同樣免費的QQ干起架來,而其中的相互揭短,令網民最失望的一點是其毒性。免費的午餐有毒,但免費卻又使得任何消費者為之傾倒,在互聯網時代免費者只會越來越多,君不見,真收費殺毒的金山也免費了。
世上沒有免費的午餐,Web2.0的互聯網卻又以免費為特質。與免費相對應的是收費,收費者挨罵最多的要屬中移動們,語音收費,短信收費,被騙的短信還收費,總之一切先收費,與中移動們的赤裸裸收費相比,互聯網顯得可愛許多──免費。以盈利為目的的這些IT公司們,沒有人相信它們是雷鋒,沒有人相信它們只燒錢不賺取,那它們為何能夠免費呢?免費的毒正在這里,為了盈利,每一項免費背后都有收費做為支撐。
免費的第一大毒性在此,免費僅僅是通過不同的方式從消費者手中撈錢而已,免費僅僅是商家營銷的不同方式,不具有道德上的優勢。不論免費的google,還是免費的百度,還是永遠免費的360安全衛士,還是剛剛宣布永久免費的金山毒霸,人民有理由相信,他們同樣都不是雷鋒。Google的adsence,是其通過關鍵詞通過商家收費而使用戶免費的利器,同樣的,百度的競價排名,也是其通過關鍵詞盈利的最大武器,二者的不同僅僅在于一個將自己收費的廣告與不收費的結果加以區分,一個則不區分;360安全衛士收費的底究竟有多深現在還沒有挖徹底,但通過與百度的合作,給搜索引擎奉獻流量,這是其中之一,所以360免費的基石還是收費。只要收費沒有直接從用戶手中扣除或強制扣除,更多的人愿意這樣的免費。
免費的第二大毒性在于,其對于一個收費市場具有超級的破壞力,廉價商品的殺傷力在現實的市場中比比皆是,假貨泛濫的根源也在于此,更何況赤裸裸的免費,非軟件產品要實現免費有些難,至少再垃圾的東西推向市場,從一份變成第二份,一定會有成本,軟件卻具有空前的優勢,一個版本到另外一個到第N個,完全沒有成本,這是軟件可以免費的最大前提。
至少有兩個例證,一個是網絡游戲領域,這個便地是黃金的曾經收費的行業,最終幾乎實現了全民免費,而另一個例證是殺毒。國內殺毒軟件自從江民開創收費模式以來,一直以收費盛行,而且因為安全的緣故,殺毒軟件也是普通網民最愿意花的錢之一,最愿意有兩重意思,一是不得不花,那不如心甘情愿,另外是殺毒有技術,病毒真兇猛,所以花小錢防大災。江民的高收費,被后來者瑞星與金山等的低收費所趕超,但時勢多變,一個不收費的360,又將廉價的新貴趕出歷史的舞臺,沒有辦法,金山也開始來絕的,永久免費。殺毒軟件的永久免費時代到來,消費者歡喜,商家們則在思考其免費能夠繼續存活的根基,如何收費。
正是對收費思考,使得免費提供者心思太多,在缺乏有效監管的條件下,免費會變換出許多花樣以用來為商家盈利服務,這或許是網民們在面對免費時最應該思考的。
作者:趙玉勇
ITValue會員精彩點評:
這里有兩個關鍵字“免費”和“有毒”。
1、有毒:就是對人有傷害;什么是傷害,好像也不能夠完全說的清楚,你無法知道某種做法對你生命的影響是正面還是負面的;而且有些所謂有毒的東西,只要適量,適時,可能會變成良藥。所以大多數有毒的東西也不是絕對的。只是在通常的情況下的有傷害的東西。
2、免費:只是對你花費的金錢有關,實際上你花出的精力和關注也是投入,所有的免費軟件的正當的“收益”應該就是你的“關注”,他們可以把你們的“關注”收集起來進行出售,也可以利用你的“關注”推銷他們的“商品”。只要適度,也非常有機會實現“雙贏”,而得到持續的發展的機會。
3、互聯網提供了一個全新的溝通方式,將你的“眼光”也匯聚成有價值的東西。它正處在初級階段,將大幅度的降低全社會的“實際交易成本”,帶來巨大的利益。
基于上面的考慮:“免費”實際上不是沒有“付出”,廠商也不是沒有“得到”;有毒,也是因人而異,“太干凈了”對人的“毒害”可能更大。互聯網的免費是有內在動力和外在的需求,它是有源之水,不會枯竭。
互聯網“免費”有毒,不是一個真命題。
──張京生 廣汽菲亞特汽車有限公司 信息技術部副部長
確實免費只是說免金錢,不代表可以免時間、免精力,或免其它你知道或不知道的東西,而那些東西就是毒。
──陳罡 寧波樂歌視訊科技股份有限公司CIO