編者按：由IT價值聯(lián)盟（m.jibacao.com）和《商業(yè)價值》雜志（www.businessvalue.com.cn）于2009年8月份啟動的“2009年度最具價值CIO評選”活動中，記者和研究員用了4個月的時間，走訪了半個中國的118家企業(yè)或機構，與上百位CIO就“如何創(chuàng)造商業(yè)價值”展開深入交流和探討，最終評選出50位最具價值CIO。

7天連鎖酒店集團（簡稱“7天酒店”）的首席信息官林粵舟正充分發(fā)揮IT的作用，用最現(xiàn)代的IT技術打造一個最省錢的酒店。
針對65%的客戶都是30歲以下的年輕人，以互聯(lián)網為主要生活方式而不愿意與人打交道這種現(xiàn)狀，林粵舟首先從會員需求入手，打造了一個強大的網上服務平臺。客戶不僅能通過網上服務平臺很方便地訂酒店，還可以在網站上玩游戲、訂機票、租車、查找旅游信息和泡BBS等。強大的網上服務平臺為7天酒店增加了客戶黏性，再加上7天酒店的銷售策略向網絡渠道傾斜，保證網絡渠道的訂房價格是所有渠道中最低的，這使得7天酒店有60%的客房通過網絡售出，減少了分店的銷售人員和呼叫中心的人手。
酒店管理也因為IT系統(tǒng)的支持得以降低運營成本，前臺設置了客戶自己辦理入住的自助登記系統(tǒng)，從而節(jié)省前臺人手。在酒店經營和管理方面，由于各酒店的經營系統(tǒng)集中于7天酒店的總部，支持總部對各分店進行集中的店面管理和銷售。這種管理模式使得7天酒店僅用23個人就可以勝任100間客房的管理，遠低于其他品牌經濟型連鎖酒店的人房比。
林粵舟創(chuàng)新了房態(tài)一致性服務，通過房間用電去監(jiān)控旗下所有酒店的客房使用狀態(tài)，這解決了酒店行業(yè)普遍存在的客房盜用問題，節(jié)省了運營成本。所有房態(tài)由總部統(tǒng)一監(jiān)控和管理，包括進行房間銷售模型整合，作統(tǒng)一營銷。
依托于林粵舟打造的7天酒店網上服務平臺，7天酒店還將自己的影響力以星月聯(lián)盟的形式向外延伸，通過互聯(lián)網平臺整合其他經濟型酒店，彌補自己酒店網絡的不足。
在信息化上，林粵舟還在醞釀更多的盈利模式，IT已成為7天酒店的核心競爭力。IT先行戰(zhàn)略給7天酒店的運營模式帶來的改變，使其不斷獲得資本市場的青睞，2009年11月20日在美國紐約證券交易所上市（股票代碼：SVN）。
個人簡介
林粵舟在2004年加入7天連鎖酒店集團，現(xiàn)任首席信息官（CIO）及高級副總裁（SVP），主管信息中心、電子商務部及7天會。林粵舟1993年畢業(yè)于中山大學計算機科學系。1993-2004年間，在廣州萬迅電腦軟件有限公司歷任客戶服務部副經理、技術支持中心經理、海外工程部經理、銷售部銷售總監(jiān)、副總經理。

企業(yè)簡介
7天連鎖酒店集團（7 Days Group Holdings Limited)創(chuàng)立于2005年，2009年11月20日在美國紐約證券交易所上市（股票代碼：SVN）。作為第一家登陸紐交所的中國酒店集團，7天酒店秉承讓顧客“天天睡好覺”的愿景，致力于為注重價值的商旅客人提供干凈、環(huán)保、舒適、安全的住宿服務，滿足客戶核心的住宿需求。