“如果要在企業里面發揮IT的真正價值，跟CEO有密切的關系很重要。CIO每周花多少時間與CEO有效溝通，如果只是打個招呼、見個面，那不算有效溝通。”馮太川表示。

就在最近，馮太川將由美國強生集團制藥部北亞區CIO轉到負責強生全球IT的戰略計劃工作。這個任命基于，過去的幾年來馮太川帶領部門成功將強生在亞太地區14個國家和地區的制藥分公司的核心ERP系統整合在統一平臺PandA (Pacific and Asia)上。基于系統的整合，14個國家和地區成為一個整體，信息得到共享及進一步價值挖掘的可能。

從技術到戰略，馮太川覺得有一點很重要，CIO要引導董事局如何利用IT來增加企業的價值。如何誘導這個企業利用這技術來提升競爭的優勢。

在全球化的過程中，技術甚至已經成為了一種商品，所以更重要的不是技術，而是如何無時無刻挖掘企業的價值，通過協同、創新或者技術手段取得我沒有的別人的強項，從而提升企業的價值。

其實CIO可能是在公司唯一對企業流程的細節都全面了解的角色。當你做過ERP后，你會對整個企業的業務流程重組和真正的運營細節了解，同時你也會知道IT系統在某一方面去提供輔助或者是改善企業的各項工作。當你了解企業運營細節之后，就有這個可能去引導CEO。因為你知道他的問題了。譬如，企業希望在某一個城市擴張，但其實在當地市場占有率已經快要飽和。這樣可以走向第二個城市，這樣面對的問題就更多更繁雜了——第二個城市通訊可能不是很好，這樣需要IT部門啟用移動的方案來解決……

如何利用IT來深化企業與客戶之間的親密度？如何讓客戶離不開企業的產品和服務？如何讓客戶長期用我的產品和服務？這些都能體現IT的價值。

馮太川自己的經驗是，在企業里，離不開企業的規范管理，如何利用高速度的價值給企業提供服務；還要培養團隊，讓團隊有協同工作能力，從而有更高的工作效率；CIO把自己看作一個經營者，用創新的眼光來看待以前做的事情，不斷提升自己，影響業務層。這樣慢慢的你就可以從純技術的角度轉移到戰略思維角度來實現IT的價值。