作者：李圓 / 日期：2010-04-26
寶潔最早做供應鏈是從內(nèi)部供應鏈開始，生產(chǎn)計劃、原材料采購、物流等。最近這幾年越來越多的開始做與上、下游的合作，開始和大家去討論怎么去做資源共享。比如，最近我們跟家樂福做了雙方的數(shù)據(jù)訂單，包括主數(shù)據(jù)間的數(shù)據(jù)交流平臺，從而達到雙贏。訂單的滿意率增加，雙方的庫存也得到了降低，寶潔產(chǎn)品送達給客戶的準確率也大大增加。
接下來，我們準備跟更多的零售商去合作，大家表現(xiàn)出了比較強烈的合作意愿。接下來我們有一個更宏大的計劃，希望做到無縫連接，而且希望供應鏈來驅(qū)動消費者。包括從一開始做計劃到采購到內(nèi)部整條供應鏈的配送，怎么進到客戶門店，門店怎么上架，怎么讓消費者買到我們的產(chǎn)品。我們希望把這里面所有相關的人員，或者公司都聯(lián)結在一起，希望能夠真正做到無縫連接。
——莊志梅 廣州寶潔有限公司（大中華區(qū)）信息與決策解決方案部副總監(jiān)
