個(gè)人簡(jiǎn)介

江文，重慶宗申動(dòng)力機(jī)械股份有限公司信息管理部經(jīng)理。曾任職于教育及通訊行業(yè)，其間負(fù)責(zé)多個(gè)公司的ERP系統(tǒng)順利上線。2004年進(jìn)入重慶宗申動(dòng)力機(jī)械股份有限公司，自2006年起擔(dān)任信息部經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)宗申動(dòng)力公司的信息化建設(shè)工作。

獲獎(jiǎng)理由

他帶領(lǐng)IT部門(mén)搭建起一套連鎖網(wǎng)絡(luò)協(xié)同化的運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，將散落在全國(guó)各地，甚至三四線城市的分公司、直營(yíng)店、加盟店的管理都納入運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，為業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)張和復(fù)制提供了強(qiáng)大支持。

江文：快速?gòu)?fù)制“左師傅”

韓洋|文

重慶宗申動(dòng)力機(jī)械股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“宗申動(dòng)力”）是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的摩托車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。隨著中國(guó)摩托車(chē)需求市場(chǎng)發(fā)展放緩，宗申動(dòng)力正在從以前的單一摩托車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)制造向中小型動(dòng)力機(jī)械服務(wù)轉(zhuǎn)型，開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售各類摩托車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)、通用動(dòng)力機(jī)械及零配件的同時(shí)，將業(yè)務(wù)鏈條延伸至售后服務(wù)。

在向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型的探索過(guò)程中，宗申動(dòng)力成立了“左師傅”專業(yè)服務(wù)品牌，采用產(chǎn)品加服務(wù)的模式，在全國(guó)范圍內(nèi)通過(guò)建設(shè)左師傅連鎖門(mén)店，成為集摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)以及農(nóng)機(jī)等產(chǎn)品零售及維修服務(wù)為一體的服務(wù)提供商。

宗申動(dòng)力的“左師傅服務(wù)”意在打造一個(gè)針對(duì)動(dòng)力產(chǎn)品維修保養(yǎng)的第三方專業(yè)服務(wù)品牌，構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)，將散落在各地的動(dòng)力機(jī)械維修“夫妻店”、動(dòng)力產(chǎn)品配件銷(xiāo)售和宗申動(dòng)力產(chǎn)品用戶的需求都整合在這個(gè)平臺(tái)上，最終通過(guò)整合售后服務(wù)來(lái)拉動(dòng)宗申動(dòng)力和配件產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

宗申動(dòng)力采取“加盟連鎖”的方式，同時(shí)發(fā)展“左師傅”直營(yíng)店和加盟店。為了在短時(shí)間內(nèi)規(guī)范、可控的完成規(guī)模化的門(mén)店建設(shè)，宗申動(dòng)力信息技術(shù)部經(jīng)理江文帶領(lǐng)IT部門(mén)搭建起一個(gè)連鎖網(wǎng)絡(luò)協(xié)同化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，總部、分公司與服務(wù)門(mén)店之間龐大的采購(gòu)訂單、配送、客服、庫(kù)房、銷(xiāo)售、結(jié)算管理都在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行管理。

除了保證總部到各門(mén)店之間所有業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化和高效化，系統(tǒng)平臺(tái)也幫助門(mén)店在擴(kuò)張過(guò)程中所涉及到龐大的物流交互及資金結(jié)算管理、各種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)都變得可控，而更重要的是，系統(tǒng)平臺(tái)使“左師傅服務(wù)”的管理模式和管理規(guī)范具備了快速?gòu)?fù)制的能力。

截止到2013年12月，宗申動(dòng)力在全國(guó)已經(jīng)有基于“左師傅服務(wù)”的分公司11家、直營(yíng)門(mén)店15家、加盟店60家，而加盟店還在以每個(gè)月增加20家的速度成長(zhǎng)。