作者:ITVALUE / 日期:2014-02-17
秦麗|文 ValueResearch|圖
2013年,誰是CIO眼中最重要的合作伙伴?研究結果顯示,位居前10位的公司分別為:IBM、Oracle、SAP、微軟、思科、聯(lián)想、惠普、戴爾、華為、用友。
CIO評選重要且長期的合作伙伴,分別從以下六個維度指標進行打分:業(yè)務成長及持續(xù)服務能力、解決方能力/符合行業(yè)業(yè)務需求、服務能力、性價比/ROI、TCO總體擁有成本、提供增值服務潛在能力(能力延展)。
2013年CIO對于廠商的總體評分均略低于2012年,這與CIO對IT廠商的預期提高有較大關系。此外,隨著更多互聯(lián)網(wǎng)公司開始提供企業(yè)級解決方案,傳統(tǒng)IT廠商的蛋糕在被分食。“互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型”不僅適用于傳統(tǒng)商業(yè),也適用于傳統(tǒng)IT廠商。
對比2012與2013年度前10名IT廠商名次的變化,行業(yè)應用與綜合管理類廠商在CIO的評價中給予了更多的關注。由于CIO出于對長期發(fā)展戰(zhàn)略與IT應用價值的關注,對目前廠商提供的產(chǎn)品、服務的滿意度都有所下降,2013年度的平均評分均低于2012年,特別是2013年受互聯(lián)網(wǎng)化趨勢的沖擊,CIO對傳統(tǒng)IT的持續(xù)發(fā)展能力與行業(yè)解決方案的提供能力有更多的質(zhì)疑,這造成了部分廠商排名的降低。
由于中國企業(yè)已經(jīng)基本完成IT建設期,轉(zhuǎn)入IT應用期,企業(yè)更加關注IT投資產(chǎn)生的應用價值,對IT廠商的要求從技術性能指標轉(zhuǎn)向行業(yè)解決方案與應用服務能力,同時更加關注IT廠商的持續(xù)服務與發(fā)展?jié)摿Α_@標志著中國IT市場的成熟,也反映出CIO對IT廠商能力方面存在欠缺的擔憂。
2013年末,ITValue和ValueResearch聯(lián)合展開《IT決策者投資與生存狀態(tài)大調(diào)查》,調(diào)查范圍從關注CIO本身,延展至關注CIO所供職企業(yè)——其賴以生存的職業(yè)舞臺。本次調(diào)研歷時1個月共收集到465份作答問卷其中有效問卷為317份。
ITValue試圖通過對樣本數(shù)據(jù)的分析,勾勒出IT決策者的投資與生存狀態(tài)全景圖,對其工作和生活提供更科學、更務實的幫助和決策依據(jù)。調(diào)研報告由以下10個部分構成:CIO現(xiàn)狀、公司現(xiàn)狀、IT相關設備產(chǎn)品的投資與建設狀況、云計算、BYOD/移動設備與移動化、Social Networking、Big Data、服務與外包、重要且長期的合作伙伴、兩岸(大陸與臺灣地區(qū))對比。
關于《IT決策者投資與生存狀態(tài)大調(diào)查》的更多詳情請查閱《2014·ITValue年刊》,與數(shù)千位CIO在線互動交流請移步ITValue社區(qū)(itvalue.com.cn)。亦可通過《商業(yè)價值》移動客戶端、微信公眾賬號、淘寶店等渠道,購買紙質(zhì)版《2014·ITValue年刊》或電子版《IT決策者投資與生存狀態(tài)調(diào)查報告》。