蘋(píng)果決定在iPad上免費(fèi)提供文件、表格和幻燈片的制作軟件，給微軟(Microsoft)出了道難題——微軟的Office軟件套裝還未登陸其他品牌的設(shè)備。

盡管有許多免費(fèi)的同類(lèi)軟件，微軟的Word、Excel和PowerPoint仍主導(dǎo)著PC世界，原因在于公司IT部門(mén)習(xí)慣使用微軟的辦公軟件，以及軟件兼容性問(wèn)題。

為了促進(jìn)它自己的Surface平臺(tái)電腦的銷(xiāo)售，微軟迄今仍未在蘋(píng)果的iOS平臺(tái)上提供完整的Office軟件。微軟本周發(fā)布了新一代Surface。

然而，Surface的表現(xiàn)與iPad差距顯著。由于一款Surface積壓庫(kù)存過(guò)多，微軟今年7月減計(jì)了9億美元。微軟即將卸任的首席執(zhí)行官史蒂夫?鮑爾默(Steve Ballmer)曾說(shuō)過(guò)，一年收費(fèi)100美元的Office 365在某個(gè)時(shí)候會(huì)登陸iPad，但他沒(méi)有提到會(huì)在何時(shí)、以及售價(jià)多少。

一些分析師聲稱，微軟已錯(cuò)過(guò)了對(duì)iPad提供Office的最佳時(shí)機(jī)。蘋(píng)果本周二宣布，將向新客戶免費(fèi)提供iWork應(yīng)用程序（與Office競(jìng)爭(zhēng)的辦公軟件）。

相比微軟的Office，蘋(píng)果的辦公軟件（Pages、Numbers和Keynote）的用戶群體一直非常小。但分析師表示，既然蘋(píng)果的iWork套裝不再收費(fèi)30美元，而是免費(fèi)提供給所有新購(gòu)iPad或iPhone的用戶，那么對(duì)于那些不是非Office不可的用戶來(lái)說(shuō)，已經(jīng)足夠好了。

高德納(Gartner)移動(dòng)分析師卡羅琳娜?米拉尼西(Carolina Milanesi)說(shuō)：“蘋(píng)果此舉是想說(shuō)明，軟件是硬件的補(bǔ)充，能夠增加用戶忠誠(chéng)度，并且是免費(fèi)的。這會(huì)讓微軟的日子更難過(guò)。”

在周二的媒體發(fā)布會(huì)上，蘋(píng)果首席執(zhí)行官蒂姆?庫(kù)克不指名地取笑了微軟及其盟友（比如惠普和戴爾），說(shuō)蘋(píng)果的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們“對(duì)未來(lái)感到迷茫”。

庫(kù)克說(shuō)：“他們趕過(guò)上網(wǎng)本的時(shí)髦（流行于2010年前那幾年的廉價(jià)、低電量筆記本）。如今他們?cè)噲D將PC做成平板，將平板做成PC。誰(shuí)知道他們接下來(lái)會(huì)做什么？”

庫(kù)克說(shuō)，蘋(píng)果有“非常明確的方向”，它把iPad和Mac分成兩種不同的產(chǎn)品。在說(shuō)這番話時(shí)，庫(kù)克身后出現(xiàn)一幅圖，上面畫(huà)著微軟面前錯(cuò)綜復(fù)雜的道路。

庫(kù)克說(shuō)：“我們對(duì)這類(lèi)產(chǎn)品（指Mac臺(tái)式機(jī)和筆記本）仍然充滿信心，我們也不會(huì)放慢創(chuàng)新的步伐。”

庫(kù)克將這些PC行業(yè)的老將稱為“我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”，說(shuō)明他對(duì)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)的看法不同于許多分析師。一些分析師認(rèn)為，運(yùn)行谷歌Android操作系統(tǒng)的智能手機(jī)和平板電腦應(yīng)該是蘋(píng)果主要擔(dān)心的問(wèn)題。

IDC分析師指出，按出貨量計(jì)算，iPad占平板電腦市場(chǎng)份額的三分之一左右。這個(gè)僅3年多以前由蘋(píng)果再創(chuàng)的市場(chǎng)，已被售價(jià)較低的Android設(shè)備偷去不少市場(chǎng)份額。然而，適用于Android平板電腦的第三方軟件，在數(shù)量上仍無(wú)法與蘋(píng)果iPad的47.5萬(wàn)個(gè)應(yīng)用相匹敵。

Creative Strategies的行業(yè)分析師本?巴賈蘭(Ben Bajarain)說(shuō)：“過(guò)去一年中，蘋(píng)果的吸引人之處從硬件轉(zhuǎn)到了軟件。”他指的是，蘋(píng)果推出了煥然一新的iOS 7操作系統(tǒng)，所有iPhone和iPad都能安裝，現(xiàn)在又免費(fèi)提供iWork和媒體編輯應(yīng)用iLife。

巴賈蘭說(shuō)：“消費(fèi)者如今知道，購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果的硬件，意味著未來(lái)可以免費(fèi)升級(jí)軟件。”

打算為新售設(shè)備免費(fèi)搭載辦公軟件的不止蘋(píng)果一家。

云存儲(chǔ)應(yīng)用Dropbox移動(dòng)主管拉斯?菲耶爾索-尼爾森(Lars Fjeldsoe-Nielsen)說(shuō)：“過(guò)去需要付費(fèi)的服務(wù)陸續(xù)免費(fèi)，在制造商和運(yùn)營(yíng)商中間已成潮流。”

Dropbox已與三星、HTC等智能手機(jī)制造商達(dá)成協(xié)議，免費(fèi)提供服務(wù)，以獲得推廣。

相比蘋(píng)果自己的短信和云服務(wù)，許多用戶更喜歡這些用途單一的應(yīng)用。

菲耶爾索-尼爾森說(shuō)：“蘋(píng)果的應(yīng)用和體驗(yàn)更為流暢，（因?yàn)椋┨O(píng)果系統(tǒng)是封閉控制的。但這種封閉式體驗(yàn)沒(méi)有市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品的體驗(yàn)好。”但他承認(rèn)，用戶更青睞谷歌Android等平臺(tái)，意味著蘋(píng)果平臺(tái)上的用戶體驗(yàn)“還不太好”。

然而，就平板電腦而言，Android對(duì)蘋(píng)果的威脅，沒(méi)有微軟嚴(yán)重。

米拉尼西說(shuō)：“Android在智能手機(jī)領(lǐng)域是蘋(píng)果的對(duì)手，但在平板電腦和PC上，微軟才是真正的對(duì)手。

“微軟的意圖在于高端平板電腦市場(chǎng)，而這部分市場(chǎng)正是蘋(píng)果希望主導(dǎo)的。微軟不介意逼得蘋(píng)果把iPad的價(jià)值降到每臺(tái)100美元、去跟山寨廠商競(jìng)爭(zhēng)。”

轉(zhuǎn)自《《金融時(shí)報(bào)》譯者/闌天