“我過去做企業(yè)CIO的時候最怕的是什么？你們能猜到嗎？我最怕周末或者晚上接到來自老板的電話，讓我去救火。所以我把老板的電話設(shè)置成特別的鈴聲。” IT價值聯(lián)盟發(fā)起理事、獨立CIO陳其偉笑道。

其實，在競爭越來越全球化和扁平化的時代，CIO、IT主管面臨各種各樣的挑戰(zhàn)：

一方面，來自企業(yè)內(nèi)部的壓力。
企業(yè)總經(jīng)理和業(yè)務(wù)部門對IT的工作并不重視，做好了是應(yīng)該的，做不好則會受到一大堆抱怨……每年公司做預(yù)算，需要節(jié)約開支的時候，被砍掉的總是IT部門的費用，而領(lǐng)導(dǎo)也有一肚子的苦水：“IT光會伸手要錢，可我怎么看不出我投了一百多萬元的信息化系統(tǒng)究竟給我的企業(yè)帶來了多少好處？”而IT部門，已經(jīng)是每天忙得焦頭爛額，儼然是一支“消防隊”，非常辛苦，哪里有問題，都要第一時間去解決……

另一方面，來自外部的壓力。
外部的壓力包括兩部分。一部分是由于IT專業(yè)服務(wù)提供商與云計算等概念的快速崛起，IT外包已經(jīng)變得越來越普遍，那么在這場商戰(zhàn)中，作為被認(rèn)為是企業(yè)非核心業(yè)務(wù)的IT部門，如何重新定位IT在組織中價值，是擺在CIO、IT主管面前必須要思考的首要問題。

那么CIO們遇到的實際的幾大難題就是：首先讓IT與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致；第二個就是如何有效的控制成本；第三個要強調(diào)統(tǒng)一（快速應(yīng)對和解決企業(yè)難題）；最后是保障企業(yè)信息安全。

這些挑戰(zhàn)，歸根結(jié)底就是一個如何展示IT價值的問題。在競爭越來越全球化的今天，作為IT組織和CIO，僅僅在后臺做一些系統(tǒng)維護(hù)和管理工作已經(jīng)非常不夠了，只有建立IT組織的價值體系，協(xié)助企業(yè)業(yè)務(wù)的成長，才能最大化地體現(xiàn)IT組織在企業(yè)中的價值，才能贏得領(lǐng)導(dǎo)的重視和認(rèn)可。

作為CIO，除了做當(dāng)前的事情，還需要花很多時間去考慮未來把企業(yè)領(lǐng)到什么方向去，并與公司的戰(zhàn)略相匹配。業(yè)務(wù)和IT是不同的路徑，使用不同的語言，IT所用的語言，CEO、CFO要么聽不懂，要么不感興趣。對同一個事情的理解有時候也是與眾不同，這就會帶來很大的問題。所以作為IT部門或者CIO來說，要站在CFO或者是CEO的這個角度，用他們的業(yè)務(wù)語言來說話。